不论地位高低，不论男女老幼，我们都能以礼相待，这是我们快乐的源泉。它能让别人感觉到快乐，但它带给我们的快乐何止十倍。
充分考虑别人的意见也是真正有礼貌的表现。独断者往往狂妄自大，不可一世，傲慢无礼。人们应该听听各种不同的意见，当意见相左时，我们应该学会包容、再包容。
——斯迈尔斯金
礼貌，是一种人与人之间待人接物的客观方式和主观态度，不仅是个人性格的体现，更是一种品行修养的象征。它弥漫在我们日常生活中的每个角落，但凡有人与人交际的地方，无处不在。看似轻微、不足道哉，然则乃事之成败之关键。我国古代著名的思想家荀子就曾经对礼作出高度的评价：“人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不宁”。我国西汉经典之作四书五经中，也有一部专门的《礼》学。发展到宋代的“十三经”中，就有《周礼》、《仪礼》、《礼记》三部关于礼学的著作。其重要性可见一斑。
自古以来，历朝历代的国家无不循礼而治，许多典故都揭示了礼在生活中的重要。春秋时期，没有蔺相如的驱车避让，何来廉颇的负荆请罪，弹丸之齐国又怎能在七雄之中占有一席之地。秦始皇晚期，没有……，哪来荆轲刺秦王的旷世壮举？三国时期，没有刘备的三顾茅庐，何来诸葛亮助其三分天下有其一的蓝图。没有曹操的赤足迎许攸，如何破得……。当权者，自当礼贤下士。就君主而言，正如伊丽莎白女王所说“赢得民心，就能赢得天下”。谋事者，亦应礼让三分。就百姓而言，“要想赢得别人的尊重，得先学会尊重别人”。
有礼，可成事；无礼，亦可败事。一个商人欲引入外资，与一家外企合作，其项目合同金额达到了1亿美元。之前，在所有的关于项目的规划书、可行性研究以及合同的一切其他细节问题，都已经达成了协议。就在准备签约的当天，商人与外企总裁并排上楼的时候，无意间随地吐了口痰，结果导致签约的失败。事后，外商总裁给出了一个很浅显的理由，在他看来，一个不懂得礼貌的人，何谈对别人的尊重，何谈个人的自我修养，其商业诚信也会大打折扣。一口痰吐掉了一个亿，就这么一个漫不经心的细节问题，一个小小的礼节，却为此付出了巨大的代价。
随着社会物质文明和精神文明的发展，礼貌，也随之沿袭变迁。删繁就简，去伪存真，总体来说就是由过去的专制之礼，发展到现在的民主之礼。没有君叫臣死臣不得不死的专制，也没有三纲五常的束缚。有的是平等互敬之礼，友善谦和之礼。这不能不说是一个划时代的进步。
礼貌，纵然不能全部诠释一个民族的全民素质、修养、品行，但其所表现出来的，又何尝不是外在其表，内修其中。我堂堂之中华，自古以来就是礼仪之邦，无论是哪个朝代无不循礼而治，哪个民族无不施礼而行。而今，中国再次崛起，为了世界永久的和平，人与人之间，企业与企业之间，国家与国家之间更需要友善之礼，诚信之礼，和平之礼。只有礼行天下，方能誉贯五洲。
